2012-01-05
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いつも TRIO web shop をご覧いただき ありがとうございます。
明けましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。
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年末年始の休業におきましてはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
休業中も多数のご注文を頂いておりますが、メールエラーで受注メール等が
送信できていないお客様がいらっしゃいますので ご連絡させていただきます。
【メールエラーのお知らせ】
【2012年1月2日 16:01受注番号:3250 docomoアドレスをご登録のお客様】
以上のお客様は、
受注確認メール等がエラーで送信できていないようですので 至急ご確認下さい。
また、メールが届かない等、思い当たりのあるお客様は お手数ですが
アドレス、受信設定、受信メールボックスの ご確認をよろしくお願いいたします。
原因不明の場合は 登録メールアドレス以外の
メールアドレスでの ご連絡をお願い申し上げます。
以下の解決後、お問合せより ご連絡をお願いいたします。
その後、再度 受注確認メールを送信させていただきます。
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当ショップでは ご注文終了後に自動返信メールが届きます。
ご注文終了後のメールが届かない方は以下をご確認下さい。
モバイルアドレスの方の連絡に困ることが多いですのでご注意下さい。
注文後にメールが届かない方は
・メールアドレスの入力ミス
・PCからの着信拒否をしている。
など以上が考えられますので ご確認下さい。
迷惑メール対策等をされている方は、
info@trio.ocnk.net からメールが参りますので、
メールフィルター解除をお願いいたします。
当ショップでは自動返信メール・確認メール・発送完了メール
この3点のメールは必ずお送りしています。
注文後に自動返信メールが届かない方はこちらから 連絡しようがございませんので
必ず連絡可能な方法での ご連絡をお願いいたします。
【モバイル ドメイン指定解除方法】
【DoCoMo】
1.「i-MENU」→「オプション設定(料金&お申込・設定)」→「メール設定」→「メール受信設定(受信/拒否設定)」を選択
2.「ドメイン指定受信」をチェック
3.「受信したいアドレスまたはドメイン」にドメイン「trio.ocnk.net」を入力して登録
4.i-modeパスワードを入力して決定してください
【au】
1.「Eメールメニュー」→「Eメール設定」→「その他設定」→「メールフィルター」を選択します
2.暗証番号を入力後「アドレスフィルター」を押します
3.「指定受信設定」をチェックします
4.「個別指定」の欄にドメイン「trio.ocnk.net」を入力して登録してください
【SoftBank】
1.「Yahoo!ケータイ」→「My SoftBank(設定・申込)」→「各種変更手続き」→「メール設定」を選択します
2.暗証番号を入力後「迷惑メールブロック設定」を押します
3.[個別設定]を選択します
4.[迷惑メールブロック設定]で[受信許可・拒否設定]を選択します
5.「許可リストとして設定」し、「アドレスリストの編集」を押します
6.[個別アドレスの追加]を押します
7.入力欄にドメイン「trio.ocnk.net」を入力し、[ドメイン(E-mail)]を選択します
8.[このアドレスを有効にする]を選択します
9.[OK]をクリックして決定して下さい
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なお、ご入金金額および振込先等を ご確認していただいている場合、
お支払いいただき、ご入金を確認後、発送させていただきますので
よろしくお願いいたします。
TRIO